No dia 2 de fevereiro de 2026, pelas 18h30, a certificação em turismo estará em destaque num seminário dedicado à qualificação e valorização das práticas no setor, que irá refletir sobre o seu papel enquanto instrumento de credibilização, competitividade e sustentabilidade dos destinos turísticos.
A iniciativa contará com a presença da Eng.ª Teresa Santos, Diretora de Sustentabilidade do FC Porto, e do Prof. João Gomes, Diretor Executivo do IPDT. O seminário focará a análise do caso do Museu FC Porto (Museu FCP), apresentado como exemplo de aplicação prática de processos de certificação em equipamentos turístico-culturais de elevada projeção. A partir deste caso, serão explorados os desafios e benefícios associados à certificação, bem como o seu impacto na gestão, na experiência do visitante e na criação de valor para as organizações e para os territórios.
O seminário, realizado no âmbito da UC Seminários Temáticos I do Mestrado em Direção Hoteleira, Mestrado em Sustentabilidade no Turismo e na Hotelaria e Pós-graduação em Revenue Management em Hotelaria e Turismo, terá lugar sala D105.
NOTA BIOGRÁFICA DE TERESA SANTOS
Teresa Santos é Diretora de Sustentabilidade do FC Porto. Desempenha funções no FC Porto desde 2007, onde começou a sua trajetória implementando sistemas de gestão de qualidade e ambiente. Desde 2019, lidera os esforços de sustentabilidade do clube. Com vasta experiência em operações de jogos, contribuiu para a coordenação da UEFA Nations League 2019 e da Final da Liga dos Campeões 2021 no Estádio do Dragão. Além disso, é responsável pela gestão e coordenação de projetos co-financiados como o Life Tackle, ACCESS, FREE KICKS e GARFIELD. Teresa representa o FC Porto nos grupos de trabalho de sustentabilidade da ECA e da Liga Portugal, além de ter participado ativamente em diversos grupos de trabalho da UEFA. É licenciada em Engenharia Química, possui uma pós-graduação em Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança, e recentemente concluiu a formação de Chief Sustainability Officer. Recentemente, representou o FC Porto na COP 29 em Baku.
NOTA BIOGRÁFICA DE JOÃO GOMES
João Gomes é fundador e Diretor Executivo do IPDT. É licenciado e doutorado em Química pela Faculdade de Ciências da Universidade do Porto. Iniciou a sua carreira profissional como gestor no grupo SONAE, onde trabalhou na área da gestão da qualidade. Foi professor convidado no ISCTE, no ISMAI, na Faculdade de Ciências do Porto e na Universidade Luterana do Brasil. De 1999 a 2013 foi Professor na Universidade Fernando Pessoa. Desde 1999 tem participado e coordenado diversos projetos de consultoria em pesquisa de mercado, projetos de investimento, formação e certificação, desenvolvidos para empresas, destinos e instituições de referência internacional, com incidência no setor do turismo. É Project Leader nas Assessorias ao Governo dos Açores, Governo da Madeira e Municípios de Melgaço, e Guimarães e Museu Do FCPorto e Estádio do Dragão, entre outros, para a certificação sustentável de destinos e empresas por normas internacionais como a EarthCheck ou GSTC. Especialista em processos de certificação e conhecedor das diferentes normas nacionais e internacionais, com destaque para a área da sustentabilidade, assume atualmente a coordenação desta área de negócio do IPDT.
