No âmbito da unidade curricular Liderança e Desenvolvimento de Equipas do Mestrado em Direção Hoteleira e do Mestrado em Gestão de Turismo, realizou um webinar intitulado “Fale menos, comunique mais”, proferido pela Drª. Carla Rocha, locutora de rádio, keynote speaker e autora de vários livros na área da comunicação.
Carla Rocha, partilhou a sua experiência na área da comunicação dando especial ênfase aos desafios da comunicação digital. Referiu um conjunto de estratégias e princípios que devem ser utilizados pelos líderes para comunicarem de forma eficaz conduzindo a uma maior capacidade de influência perante as equipas.
